Tuntien varaukset ja peruutukset kevätkaudella 201327.12.2012 Ratsastustuntien peruutus- ja varauskäytännöt muuttuvat kevätkaudella 2013 seuraavasti:
Puhelinpäivystys arkisin klo 12-13, viikonloppuisin klo 8-9
Ratsastustuntien peruutuksen viimeistään kyseisenä päivänä puhelinpäivystyksen ALKUUN mennessä, eli arkisin klo 12 mennessä, viikonloppuisin klo 8 mennessä. Näin puhelinpäivystyksen alkaessa peruutukset ovat vastaanotettu ja vapaat paikat voidaan luovuttaa puhelinpäivystykseen soittaville. Näin ollen peruutukset hoidetaan tekstiviestillä, sähköpostilla tai kotisivujen peruutuslomakkeella. Kirjallisesta peruutuksesta tallentuu lähetysaika, huolehdithan siis että se on lähetetty ennen puhelinpäivystyksen alkua, jotta saat tunnista itsellesi korvaustunnin. Uusi puhelinaika on otettu käyttöön heti kauden alusta, mutta peruutusten osalta siirtymäaika uuteen käytäntöön tammikuun ajan.
Ratsastuskoululla käytössä myös uusi sähköposti, toimisto (at)etelavantaanratsastuskoulu.com |